ZİYARET SAATLERİ VE KURALLARI
| | Toplumsal dayanışmanın güzel örneklerinden olan hasta ziyareti usulüne uygun olarak yapıldığında, hastanızın moral düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki yapar. Aynı zamanda hastanızın durumu hakkında bilgilenmenizi sağlar.
HASTANEMİZDE ZİYARET HANGİ GÜNLERDE ve SAATLERDE YAPILMAKTADIR ?
Hastanemizde her gün ziyaret vardır.
|
| | Ziyaret Saatleri
Gündüz: 13:00 - 14:00
Akşam: 19:00 - 21:00
· Kalp ve Damar Cerrahi - Göğüs Cerrahi Servisi ile Hematoloji-Onkoloji Servislerinde, hastaların enfeksiyonlardan korunması ve enfeksiyon kontrolünün sağlanması amacıyla ziyaretçi kabul edilmemektedir.
· Psikiyatri Servisi ziyaret saatleri Salı - Perşembe-Pazar günleri 13.00 –14.30 saatleri arasındadır. Hastaların ziyaret saatleri dışında yakınlarıyla görüşme yapmaları hastane kuralları gereği uygun değildir.
| | 
|
 | | HASTANIN SAĞLIĞI İLE İLGİLİ KİME VEYA KİMLERE BİLGİ VERİLİR? |
| | ·Hasta erişkin ve şuuru açık ise; Kendisine veya önerdiği birinci derece yakınına bilgi verilir.
·Hastanın şuuru kapalı ise; Birinci derece yakınına bilgi verilir.
·Hasta çocuk ise; Ebeveynine bilgi verilir.
·Üçüncü şahıslara hasta ile ilgili bilgi verilmez.
·Ziyaret öncesi ziyaretçilere bilgilendirme yapılır.
·Hasta mahremiyeti açısından, telefon, kamera vb. görüntüleme cihazları ile kayıt yapılması yasaktır. |
| |
| |
| KİMLER HASTA ZİYARETİNE GİTMEMELİDİR? |  |
| | ● 10 (On) yaşın altındaki çocuklar, kişisel koruyucu malzemelerin kullanımı konusunda zorlanabilecekleri
için özel durumlar dışında, erişkin ve çocuk yoğun bakım servislerine ziyaretçi olarak alınmamalıdır.
●· Bulaşıcı hastalığı olanlar veya bulaşıcı hastalığı olan bir kişi ile yakın zamanda temas ettiği bilinenler,
öksürük, hapşırma, ateş, boğaz ağrısı ve burun akıntısı gibi solunum yolu enfeksiyonunu destekleyen
belirtileri olan kişiler ziyaretçi olarak kabul edilmemelidir. Ancak ziyaretin kritik önemi olması durumunda,
ziyaretçinin cerrahi maske kullanarak ve el hijyenini sağlayarak ziyaretine izin verilebilir.
● Enfeksiyon almaya yatkın olan kişiler,
● Toplumda bulaşıcı hastalık sıklığında artış olduğu durumlarda hastane idaresi tarafından ziyaretçi kısıtlaması
yapılabilir. |
HASTA ZİYARETİNDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN DURUMLAR NELERDİR?● Lütfen hasta ziyaretini, ziyaret saatlerinde yapınız.
● Ziyaret süresi kısa olmalıdır (en fazla 15 dakika)
● Ziyaretçi kendi hastası dışında başka hastaya ve hasta bakım malzemelerine temas etmemelidir.
● Her hasta başında tek ziyaretçi ve diğer hastaları rahatsız edecek derecede yüksek sesle konuşulmamalıdır.
● Hasta yataklarına oturulmamalı, ziyaret öncesi ve sonrası eller mümkünse yıkanmalı ya da hasta odasında bulunan dezenfektanla ovulmalıdır.
● Hasta ile ilgili tedavi malzemelerine dokunup, müdahale etmeyiniz.
● Hastanıza hekim ve hemşire bilgisi dışında herhangi bir müdahalede bulunmayınız.
● Ziyarete gelirken hediye olarak yiyecek getirmeyiniz.
● Hasta başında herhangi bir şey yenilip içilmemeli, aynı odada kalan diğer hastalara da herhangi bir gıda verilmemelidir.
● Ziyaret esnasında diğer hastalar rahatsız edilmemeli, hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
● Ziyaret esnasında, moral bozucu söz ve davranışlardan kaçınılmalıdır.
● Ziyaret saati dışında, gereksiz ve ısrarlı ziyaret taleplerinde bulunulmamalıdır.
● Ziyaret saatleri hekimlerin önerileri ile hastane idaresi tarafından belirlenir. Doktorunun izin vermediği özel durumlarda hasta ziyareti için lütfen ısrar etmeyiniz.
● Ziyaret saati sonunda, görevlilerin uyarılarını beklemeksizin ziyaret sonlandırılmalıdır.
● Yoğun bakım gibi özellikli bölümler için ziyaret ve bilgi edinme, ilgili bölümün belirlediği kurallar doğrultusunda ve hasta ziyaretleri sağlık personeli refakatinde yapılmaktadır.
● Ġzolasyon gerektiren hastalarda ise EKK (Enfeksiyon Kontrol Komitesi) belirlediği koruyucu önlemler alınarak, gerekli ekipmanlar kullanılacaktır.
● Aşağıda görülen figürlerden hastanızın oda kapısı veya yatak başında bulunan herhangi birini gördüğünüzde servis hemşiresinden bilgi alarak hareket ediniz.
GECE NEDEN HASTA ZİYARETİ YAPILMAMALIDIR?
• Gece yalnızca nöbetçi sağlık personeli bulunur, sayıları azdır.
• Hastane güvenliği olumsuz yönde etkilenir.
• Uyuyan hastalar rahatsız olur.
• Hasta hakları ihlal edilir.
ÇOCUK HASTALARIN KARDEŞ VE ARKADAŞLARI TARAFINDAN ZİYARET EDİLME KURALLARI
● Uzun yatan çocuk hastalarımızın, enfeksiyon riski oluşturmayacak şekilde kontrollü ve hekiminin onayı ile kardeş ve arkadaşları tarafından süreli ziyaretine izin verilir.
● Ziyaretçileriniz ile ilgili yaşadığınız sorunlar için servis hemşirelerinden yardım isteyebilirsiniz.
YOĞUN BAKIM ÜNİTELERİNİN ZİYARET KURALLARI
YBÜ ADI | BİLGİLENDİRME | KAMERA |
REANİMASYON-1 YBÜ | 13:30 - 14:00 | 13:30 - 14:00 |
REANİMASYON-2 YBÜ | 14:00 - 14:30 | 14:00 - 14:30 |
DAHİLİYE YOĞUN BAKIM | 11:30 - 12:00 | 11:30 - 12:00 |
KALP DAMAR CERRAHİ YBÜ | 10:00 - 10:30 | 10:00 - 10:30 |
KORONER YOĞUN BAKIM | 12:00 - 12:30 | 12:30 - 13:00 |
KORONER YOĞUN BAKIM-2 | 12:00 - 12:30 | 12:30 - 13:00 |
CERRAHİ YOĞUN BAKIM | 10:30 - 11:00 | 10:30 - 11:00 |
NÖROLOJİ YOĞUN BAKIM | 11:00 - 11:30 | 11:00 - 11:30 |
GÖĞÜS YOĞUN BAKIM | 11:00 - 11:30 | - |
DAHİLİ YOĞUN BAKIM | 11:00 - 11:30 | - |
Kamera gösterimi ünitenin acil müdahale ve hastanın uygunluk durumuna göre yapılacaktır. |
Yoğun Bakım Sorumlu Hekimi ve Hemşiresi tarafından ziyaretçi alınması uygun görülen hasta yakınları için kurallar aşağıda belirtilmiştir. Ancak yüksek enfeksiyon riski bulunan açık kalp cerrahisi yapılan hastaların takip ve tedavilerinin sağlandığı Kalp Damar Cerrahi Yoğun Bakım Ünitemiz ziyaret kapsamı dışında tutulmuştur
1. Hasta yakınları genel hastane kurallarına uymak zorundadırlar.
2. Ziyaretçi, hastaya ait ekipmanlara ve hastaya bağlı cihazlara dokunmaması konusunda uyarılır.
3. Ziyaret sırasında gürültü yapılmamalıdır, yüksek sesle konuşulmamalı, hasta yataklarına oturulmamalıdır.
4. Hastane malına zarar verilmemelidir.
5. Hastane binası içerisinde kapalı alanlarda sigara içilmesi kanuni olarak yasaktır.
6. Diğer hastaların mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
7. Ziyaret için kabul edilen kişi / kişiler, doktor ve hemşire tarafından hasta için belirtilen her türlü ihtiyacı karşılamalıdır.
8. Hasta yakınları belirlenen gün ve saatlerde hastasını görebilir.
9. Yoğun bakım ünitesinde hastaları enfeksiyonlardan koruyabilmek için, gün içinde birinci derece yakını sadece bir kişinin hastayı sınırlı bir sürede ziyaret etmesine izin verilir.
10. Yoğun Bakıma girişte tek kullanımlık galoş, bone ve önlük giydirilir. Hasta yakınının elleri çalışanlar gözetiminde yıkatılır ve el antiseptiği kullandıktan sonra hasta ile teması sağlar.
11. Ziyaretleriniz sırasında cep telefonlarınızı kapalı konuma getiriniz.
12. Ziyaret sırasında hasta mahremiyeti gereği fotoğraf çekilmesi, kamera kullanılması yasaktır.
13. Yoğun Bakım Sorumlu Hekimi, Yoğun Bakım Birim Sorumlu Hemşiresi acil durumlarda ve yoğun bakım şartlarına göre ziyaret saatini değiştirebilir, durdurabilir ya da tamamen iptal edebilir.
14. Hasta yoğun bakımda hemşire gözetiminde 5 dakika ziyaret edilmelidir, ancak acil durumlarda yoğun bakımdaki ziyaret daha erken kesilebilir.
15. Bazı hastalar için ayrım (izolasyon) kuralları vardır. Eğer bu sizin hastanız için de geçerli ise sorumlu hemşire size bilgi verecektir.
16. Her ziyaret sonunda ellerinizi yıkamanız veya el antiseptiği kullanarak ellerinizi dezenfekte etmeniz, kendi sağlığınız için önemlidir.
17. Unutmayınız hastanızın sağlığı sizin için olduğu kadar bizim için de önemlidir.
18. Hastanızın sağlığı ve iyiliğini düşünerek Yoğun Bakım Ünitesi ziyaret kurallarına uyduğunuz için teşekkür ederiz.
19. Hasta yakınlarına acil durumlar dışında telefon aracılığı ile bilgi verilmez.
Yoğun Bakım Üniteleri Hasta Yakınlarının Bilgilendirilmesi
1. Hastanın yoğun bakıma yatışında invaziv girişimlerin (idrar sondası gibi) kabul edildiğine dair birinci derece yakınının gerekli belgeleri imzalaması gerekmektedir.
2. Hasta yakınları, yoğun bakım sorumlu hekimi tarafından, hasta ilk yattığında, genel durumu ve tedavisi konusunda bilgilendirme yapılır.
3. Hasta yakınlarının; hastanın bakım ihtiyacı ile ilgili bilgilendirme hemşiresi tarafından, tıbbi durumu ve tedavisi ile ilgili bilgilendirme hekim tarafından yapılır.
4. Hastanın tıbbi durumu hakkında hastanın vasisi/birinci derece yakını dışındaki kimselere bilgi verilmez.
5. Yoğun bakımda vefat eden hastanın yakınlarına yapılacak bilgilendirme hastanın hekimi tarafından yapılır. Gerekli durumlarda güvenlik görevlisi ve/veya bir diğer sağlık personeli de bilgilendirme yapan hekime eşlik eder.
6. Acil haller dışında telefon ile hastanın genel durumu hakkında bilgi vermek bilgi güvenliği açısından uygun değildir.
7. Hastanın durumunda ani değişiklik olduğunda hasta yakınına telefonla ulaşılır, tıbbi durumu ile ilgili bilgi yüz yüze hekimi tarafından verilir.
8. Hasta yatışı sırasında ve belirlenen saatlerde her gün günde bir kere ve gerektikçe bilgilendirme yapılacak olup yoğun bakım ünitesinin yoğunluk durumuna göre ve acil durumlarda bilgilendirme yöntemi değişebilir. Yüzyüze bilgilendirmenin yapılamadığı günlerde E-nabız üzerinden bilgilendirme yapılmaktadır.
9. Hafta sonu, gece ve acil yatışlarda nöbetçi uzman hekim, hasta yakınlarını bilgilendirir.
10. Hasta yakınlarının hasta bekleme salonunda sürekli beklemelerine gerek yoktur. Hasta ile ilgili beklenmeyen durumlarda hasta yakını telefon ile çağrılarak, hekim tarafından bilgilendirilir.
11. Bilginin hasta yakını tarafından anlaşılır olmasına özen gösterilir.
12. Bilgilendirme saati dışında bilgi almak isteyen hasta yakınlarının, doktor müsait olana kadar beklemesi gerekir.
13. Hasta yakının bilgilendirilmesi yoğun bakım girişindeki bilgilendirme odasında veya ziyaret saatinde hasta başında yüz yüze sözlü yapılır.
14. Yapılan bilgilendirmeler Yoğun Bakım Hizmetleri Hasta Yakınları Bilgilendirme Ziyaret Kayıt Formu ile kayıt altına alınır.
Bilgilendirilecek kişi yoğun bakım giriş bölümündeki masada görevli olan güvenlik görevlisi ile görüştükten sonra bekler ve yoğun bakım ünitesi uygun olduğunda alınarak hasta başında veya bilgilendirme odasında hastanın genel durumu hakkında bilgi verilir.
UNUTMAYINIZ, HASTANIZIN SAĞLIĞI SİZİN İÇİN OLDUĞU KADAR BİZİM İÇİNDE ÖNEMLİDİR.LÜTFEN KURALLARA UYUNUZ ACİL ŞİFALAR DİLERİZ
